Гарантии стоматологической клиники Dentaplan

Гарантии клиники Dentaplan распространяются на все стоматологические услуги, процедуры и операции, которые позволяют провести объективную оценку за материальный результат.
Установленные условиями договора средние сроки действия гарантии и сроки службы составляют от 1 месяца до 2 лет, но право на гарантийное обслуживание сохраняется только при условии:

• точного соблюдения предписанных доктором рекомендаций;
• регулярного (не реже одного раза в полгода) прохождения контрольных осмотров;
• поддержания необходимого уровня гигиены в домашних условиях.

О правах и возможностях в отношение в качества предоставленных работ/услуг в каждом конкретном случае пациенту сообщает лечащий врач, который имеет также полномочия продлевать гарантийные сроки при соблюдении дополнительных рекомендаций.

Когда гарантии не устанавливаются

Специфика некоторых стоматологических услуг не позволяет гарантировать сохранение полученного результата в течение конкретного времени. К таким работам врачей в нашей клинике относятся следующие виды лечения:

• заболеваний зубов при наличии у пациента диагностированного периодонтита;
• корневых каналов;
• хирургическое;
• ортодонтическое.

Не подлежат гарантийной поддержке отбеливание зубов и профессиональная гигиена полости рта, замена втулок (матриц) в съемных протезах, а также ситуации, связанные с износом материалов/конструкций и/или с повреждениями, которые вызваны небрежностью, неправильным использованием или несчастным случаем.

Важно: гарантийные обязательства клиники отменяются, если пациент допустил неточности относительно какого-либо аспекта своего здоровья при сборе анамнеза.